UNITA’ SINDACALE FALCRI SILCEA ha oggi rassegnato all’Azienda una serie di osservazioni e suggerimenti sulle molteplici criticità emerse dopo il varo di “Banca Estesa”. Tra queste:
-
l’ormai evidente insufficienza dell’organico utile a garantire un’operatività fruttuosa e serena sia per i Clienti che per i Colleghi coinvolti, e che – temiamo – si rivelerà ancora più drammatica nel periodo estivo, complicando ulteriormente la fruizione delle ferie che l’Azienda pretende vengano comunque fruite in termini perentori;
-
la scarsa affluenza di clientela nella maggioranza degli sportelli durante le prime ore mattutine e le ultime ore serali;
-
il disagio più volte invece manifestato dalla clientela stessa per la peggiorata qualità del servizio offerto nelle ore centrali del mattino, quando l’organico risulta ridotto per garantire la copertura nelle nuove estensioni di orario.
In allegato scarica il comunicato completo e l’elenco delle filiali che a maggio e giugno iniziano ad applicare l’orario esteso.
